yes59 | ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม yes59 และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่เราให้บริการ เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าถึงเว็บไซต์ หรือใช้บริการใดๆ ของเรา คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ yes59 จัดให้มีขึ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม

2. คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ yes59 จำเป็นต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• อายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ - คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน
• เป็นบุคคลธรรมดา - การสมัครสมาชิกสำหรับบุคคลธรรมดาเท่านั้น ไม่อนุญาตให้นิติบุคคลหรือองค์กรสมัครสมาชิก
• ข้อมูลที่ถูกต้อง - คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริง
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล - สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ความรับผิดชอบส่วนบุคคล - คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านของคุณ

การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบและป้องกันการฉ้อโกง

3. การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

ในการสมัครสมาชิก yes59 คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดบนแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งรวมถึงการกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การยืนยันเบอร์โทรศัพท์มือถือหรืออีเมล และการตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง

เพื่อความปลอดภัยและตามนโยบาย KYC (Know Your Customer) เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยส่งเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่แสดงตัวตนได้ การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การฝากและถอนเงิน

yes59 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินด้วยสกุลเงินบาท (THB) ผ่านช่องทางต่างๆ ที่เรากำหนด ซึ่งรวมถึง:

• โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกธนาคารหลัก
• PromptPay สำหรับการฝากเงินที่รวดเร็วและสะดวก
• TrueMoney Wallet
• บัตรเครดิต/เดบิต (ตามที่ระบุในระบบ)

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ไม่มีขั้นต่ำในการฝากเงิน คุณสามารถฝากเงินได้ทุกจำนวนตามความต้องการ
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ทำรายการได้แม้ในวันหยุดธนาคาร
• เงินที่ฝากจะเข้าสู่บัญชีของคุณภายใน 30 วินาทีหลังจากระบบได้รับการยืนยัน
• ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากเงินจากทาง yes59

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ไม่มีขั้นต่ำในการถอนเงิน
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติประมวลผลภายใน 30 วินาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก
• คุณอาจต้องทำตามเงื่อนไขการหมุนเวียนยอดเดิมพันก่อนถอนเงินโบนัส
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือในกรณีที่มีข้อสงสัย

5. กฎระเบียบการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม yes59 ต้องเป็นไปตามกฎระเบียบที่เรากำหนด ซึ่งรวมถึง:

• ความยุติธรรม: ทุกเกมใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ รับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใส
• การเล่นที่สุจริต: การใช้บอท โปรแกรมช่วยเหลือ หรือการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นถือเป็นการโกง เราจะดำเนินการปิดบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดทันที
• ข้อจำกัดการเดิมพัน: แต่ละเกมอาจมีขั้นต่ำและสูงสุดในการเดิมพันที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบก่อนวางเดิมพัน
• การยกเลิกการเดิมพัน: เมื่อการเดิมพันถูกยืนยันแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• ผลการเดิมพัน: ผลการเดิมพันทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับผลลัพธ์จากผู้ให้บริการเกมและการตัดสินของเราถือเป็นที่สิ้นสุด

6. โบนัสและโปรโมชั่น

yes59 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อเพิ่มความสนุกในการเดิมพันของคุณ อย่างไรก็ตาม โบนัสทั้งหมดมาพร้อมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่คุณต้องปฏิบัติตาม

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสมีระยะเวลาใช้งานจำกัด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ต้องทำตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ก่อนถอนเงินโบนัส
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งโปรโมชั่นเท่านั้น
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสอย่างไม่เหมาะสมอาจส่งผลให้โบนัสถูกริบและบัญชีถูกระงับ
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ในฐานะสมาชิกของ yes59 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ อย่าแชร์ข้อมูลเหล่านี้กับผู้อื่น
• แจ้งเราทันทีหากพบว่ามีการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บริการของเราอย่างสุจริตและไม่ละเมิดกฎระเบียบใดๆ
• ตรวจสอบประวัติการทำรายการของคุณเป็นประจำและแจ้งข้อสงสัยหรือข้อผิดพลาดทันที
• เล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบและไม่เกินกำลังทางการเงินของคุณ

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

yes59 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันโดยมีความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทั้งหมด

เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องทางเทคนิค การหยุดชะงักของบริการ หรือข้อผิดพลาดของระบบ
• การสูญเสียที่เกิดจากการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากความประมาทของผู้ใช้
• ความล่าช้าหรือปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอมในการสมัครสมาชิก
• การมีบัญชีซ้ำหรือพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของระบบ
• การใช้บอท โปรแกรมโกง หรือวิธีการอื่นใดที่ไม่เป็นธรรม
• การมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• ข้อสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิก ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะถูกคืนให้ หลังจากหักค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) อย่างไรก็ตาม โบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากการละเมิดจะถูกริบทั้งหมด

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

yes59 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ

การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ ดังนั้นเราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11. ข้อพิพาทและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของเรา กรุณาติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของเราก่อนเป็นอันดับแรก เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คุณยินยอมที่จะยอมรับคำตัดสินของเราเป็นที่สิ้นสุด ข้อพิพาททั้งหมดจะอยู่ภายใใต้เขตอำนาจศาลตามที่กฎหมายกำหนด

12. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• LINE Official: เพิ่มเพื่อนและส่งข้อความถึงเราได้ทุกเมื่อ
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของ yes59